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Besser als der Zufall

Besser als der Zufall

"Jobs to Be Done" - die Strategie für erfolgreiche Innovation

Besser als der Zufall
kategoria: Marketing
autor: Clayton M. Christensen
współautorzy: Egbert Neumüller
wydawnictwo: Plassen Verlag
ISBN / EAN: 9783864705014
język: niemiecki
data wydania: 26/10/2017
oprawa: twarda
wymiary: 14.4 x 22 x 2.9 cm
stron: 287
Besser als der Zufall
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Opis produktu/serii

Produkte werden technisch immer ausgefeilter, es gibt Dutzende verschiedene Versionen, aus denen der Kunde wählen kann. Trotzdem liegen sie wie Blei in den Regalen. Warum? Hersteller beachten nicht, welchen ¿Job¿ ein Produkt oder eine Dienstleistung für den Kunden erledigen soll. Clayton M. Christensen liefert mit dem ¿Jobs to Be Done¿-Ansatz eine umfassende Theorie, wie man die Wünsche der Kunden erkennt und in den eigenen Produkten oder Dienstleistungen umsetzt. Er zeigt die praktische Anwendung und welche positiven Auswirkungen die Methode auf Organisationsstrukturen und Führungsentscheidungen hat.

So wird Innovation von der reinen Glückssache zu einem planbaren Prozess, der Unternehmen den entscheidenden Vorsprung vor der Konkurrenz verschafft.

Clayton M. Christensen po niemiecku, inne książki tego autora…

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